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八百的客人,几乎就没有人会去关注米饭这种东西收没收钱,人家也不在乎啊。
可今天,服务员还偏偏遇到了一个程煜。
程煜还在叨叨:“还有这个湿巾……我去,这也要三元钱一位?你们干脆连我上洗手间的时候冲了几次水也开个单子收费好了。原本就是高档餐饮,提供的就是环境和服务,像是湿巾这种属于服务范畴的东西,你们也好意思收费?”
服务员再度:“……”
心里想着,今天这是遇到物价局的人来吃饭了?
可物价局也管不着这些吧?
刘经理颇有些尴尬,他愈发不解的看着程煜,赶忙对服务员说:“没事没事,账单一共多少,我来付。”
程煜瞪了他一眼,说:“就是你这样的人,才让这些餐厅的经营者看不到自己的失误。没错,大多数人都不会在乎这仨瓜俩枣的,可我今天看到了,这就让我的心情很差,原本吃饭是一件很开心的事情。你把你们经理叫来……”
服务员万般委屈的退了出去,很快,餐厅的经理就跑了过来。
过来的路上已经了解了原委,餐厅经理很纳闷,今天这不是刘经理说要宴请贵宾么?怎么这贵宾好像很low的样子?
推开包间的门之后,经理当然早已换上了一张笑脸,客气的说:“二位好,听说二位对我们的账单有些疑问?”
程煜真是不厌其烦啊,把刚才的话又重复了一遍,刘经理在一旁听的头都大了,但同时又很奇怪,因为程煜两次所说的话几乎一模一样,连一个字都不带差的。
他不禁想,难道说这是太子爷再给我上眼药,借着数落这间餐厅,实际上是在说我管理的酒店餐饮部有些地方不该收费?
否则,怎么可能两次所说的话一模一样啊?这总让人有种设计好的台词的感觉。
餐厅的经理耐心的听完,笑眯眯的说:“这个我们也没有办法,毕竟,这是公司订下的收费条目,我们也不好擅自更改。不过这位先生的意见,我会向上边反映的,我个人觉得还是很有道理的。”
“你的意思就是,这些本不应该出现的费用依旧非得出现了?”程煜心说这厮怎么一点儿都不懂事?你还听不明白我究竟意欲何为么?
餐厅经理想了想,说:“这些收费条目真的是无法更改的,我们毕竟也只是打工的。要不这样吧,二位请稍等,我给老板打个电话请示一下,您看如何?”
“也不要那么麻烦么,我们的时间也很宝贵的。你就没有点其他的办法能解决当下的问题?”程煜适当的提点了一下。
餐厅经理呆了呆,似乎终于意识到程煜的用意了,心里微微苦笑,道:“那要不,我给二位打个折?”
“你看,这不就都解决了嘛?只要实际金额上体现出你们减免了这些不该出现的消费,结果一样就可以了。”
经理松了口气,说:“你去,让收银重新做个结账单,给二位打个八八折。”
程煜不再说话,刘经理也把卡递了过去:“算好了直接刷吧。”
叮!
+6!
程煜满意的笑了。
不久之后,再度叮响。
+4!
得了,十分到位!
八百的客人,几乎就没有人会去关注米饭这种东西收没收钱,人家也不在乎啊。
可今天,服务员还偏偏遇到了一个程煜。
程煜还在叨叨:“还有这个湿巾……我去,这也要三元钱一位?你们干脆连我上洗手间的时候冲了几次水也开个单子收费好了。原本就是高档餐饮,提供的就是环境和服务,像是湿巾这种属于服务范畴的东西,你们也好意思收费?”
服务员再度:“……”
心里想着,今天这是遇到物价局的人来吃饭了?
可物价局也管不着这些吧?
刘经理颇有些尴尬,他愈发不解的看着程煜,赶忙对服务员说:“没事没事,账单一共多少,我来付。”
程煜瞪了他一眼,说:“就是你这样的人,才让这些餐厅的经营者看不到自己的失误。没错,大多数人都不会在乎这仨瓜俩枣的,可我今天看到了,这就让我的心情很差,原本吃饭是一件很开心的事情。你把你们经理叫来……”
服务员万般委屈的退了出去,很快,餐厅的经理就跑了过来。
过来的路上已经了解了原委,餐厅经理很纳闷,今天这不是刘经理说要宴请贵宾么?怎么这贵宾好像很low的样子?
推开包间的门之后,经理当然早已换上了一张笑脸,客气的说:“二位好,听说二位对我们的账单有些疑问?”
程煜真是不厌其烦啊,把刚才的话又重复了一遍,刘经理在一旁听的头都大了,但同时又很奇怪,因为程煜两次所说的话几乎一模一样,连一个字都不带差的。
他不禁想,难道说这是太子爷再给我上眼药,借着数落这间餐厅,实际上是在说我管理的酒店餐饮部有些地方不该收费?
否则,怎么可能两次所说的话一模一样啊?这总让人有种设计好的台词的感觉。
餐厅的经理耐心的听完,笑眯眯的说:“这个我们也没有办法,毕竟,这是公司订下的收费条目,我们也不好擅自更改。不过这位先生的意见,我会向上边反映的,我个人觉得还是很有道理的。”
“你的意思就是,这些本不应该出现的费用依旧非得出现了?”程煜心说这厮怎么一点儿都不懂事?你还听不明白我究竟意欲何为么?
餐厅经理想了想,说:“这些收费条目真的是无法更改的,我们毕竟也只是打工的。要不这样吧,二位请稍等,我给老板打个电话请示一下,您看如何?”
“也不要那么麻烦么,我们的时间也很宝贵的。你就没有点其他的办法能解决当下的问题?”程煜适当的提点了一下。
餐厅经理呆了呆,似乎终于意识到程煜的用意了,心里微微苦笑,道:“那要不,我给二位打个折?”
“你看,这不就都解决了嘛?只要实际金额上体现出你们减免了这些不该出现的消费,结果一样就可以了。”
经理松了口气,说:“你去,让收银重新做个结账单,给二位打个八八折。”
程煜不再说话,刘经理也把卡递了过去:“算好了直接刷吧。”
叮!
+6!
程煜满意的笑了。
不久之后,再度叮响。
+4!
得了,十分到位!